Termik Pant

Konsumentskydd

Lundhags Skomakarna AB (organisationsnummer 556403-2224) med e-handeln Lundhags Fabriksbutik följer bestämmelserna enligt Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59), Konsumentköplagen (SFS 1990:932) och Personuppgiftslagen (SFS 1998:204) för alla köp genom www.lundhags.com.

Köpeavtal

Efter genomfört köp har du som konsument och Lundhags Skomakarna AB ingått ett köpeavtal där de här allmänna villkoren tillämpas.

Orderbekräftelse

Vid genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post adress. Orderbekräftelsen är ditt kvitto samt garanti på att ordern har gått igenom. Därför är det viktigt att du uppger rätt e-post adress.

Priser och avgifter

Alla priser på www.lundhags.com är inklusive moms. Priserna inkluderar fri frakt när du handlar över 500 kronor, på mindre ordrar tillkommer en fraktkostnad på 39 kronor. Fria retur inom Sverige. Hämtas inte paketet ut tillkommer en avgift på 200 kr för att returnera paketet till Lundhags Skomakarna AB.

Avtal med mindreåriga

Lundhags Skomakarna AB ingår enbart avtal med myndiga personer (18 år).

Leveranstid

Normal leveranstid är ca 5 arbetsdagar från det att Lundhags har bekräftat att din beställning har lämnat vårt lager, det sker via e-post. Om din försändelse skulle bli försenad kommer du kontaktas av kundtjänst, du har alltid möjlighet att häva köpet. Vi skickar alla våra paket med PostNord, är du inte hemma skickas till närmaste utlämningsställe och du får ett sms-meddelande av PostNord när du kan hämta paketet. Vi skickar endast inom Sverige.

Olösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket från PostNord utlämningsställe (inom 14 dagar) så skickas det tillbaka till oss, därför måste vi fakturera dig 200 kr för olösta paket.

Returer

Vi skickar med en retursedel som du använder om du vill skicka tillbaka varan. Tänk på att paketera varan väl, helst i orginalförpackningen. Varan ska vara oanvänd. Det går självklart bra att returnera varan direkt i butik, besök Lundhags Fabriksbutik i Järpen eller Insjön och ta med orderbekräftelsen du fick via mail. Är ordern betald kommer du inom trettio (30) dagar få tillbaka pengarna på det kontokort du uppgav vid betalning.

Ångerrätt

Enligt distanshandelslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt på alla köp. Vi har utökat det till 30 dagar så du ska hinna fundera ordentligt. Vi skickar med en retursedel som du använder om du vill skicka tillbaka varan (har du tappat bort den, kontakta kundtjänst så skickar vi en ny). Tänk på att paketera varan väl, helst i originalförpackningen. Varan ska vara oanvänd. Är ordern betald kommer du inom trettio dagar få tillbaka pengarna på det kontokort du uppgav vid betalning. För frågor kring ångerrätten kontakta oss på support@lundhags.se eller ring oss på 0647-66 56 08.

Reklamationer

Har du upptäckt fel på någon av dina produkter har du möjlighet att reklamera. Vi följer Konsumentköplagen och reklamationsrätten omfattar ursprungliga fel, inte fel som uppkommit vid slitage. Ta kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig: ehandel@lundhags.se eller ring 0647- 66 56 08. Vi ersätter alltid eventuella fraktkostnader som uppstår i samband med reklamationen. Vid eventuell tvist följer vi ARN (Allmänna reklamationsnämnden). Läs mer om ARN här.

Transportskada

Om dina produkter har skadats i transporten uppskattar vi om du tar kontakt med oss så snart som möjligt. Transportskada skall reklameras inom skälig tid från det att felet upptäckts.

Säkerhet

Vi samarbetar enbart med välkända leverantörer av kort- samt fakturabetalningar som uppfyller kraven för PCI DSS och följer alla de krav som finns gällande säkerhet vid betalningar och hantering av personuppgifter över internet. Vi sparar inga kortuppgifter och alla dina uppgifter är krypterade.

Force majeure

I händelse av omständigheter som står utanför Lundhags Skomakarna AB skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska Lundhags Skomakarna AB förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder.

Klarna Faktura

Har du valt att betala med KLARNA faktura kommer den att skickas till din e-post adress, därför är det viktigt att du uppger rätt e-post adress. Saknar du din faktura, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.

Nöjd kund

Vi vill ha nöjda kunder som älskar våra produkter lika mycket som vi gör. Ring oss gärna om du har några frågor eller fundering kring skötsel, funktioner eller om du bara vill berätta om din senaste fjälltur.

Tack för att du handlar hos oss!

Herr

OBS! Vår "Makke Ms Pant" har en tightare passform och kan för vissa upplevas som en storlek mindre än vanligt. Vänligen överväg detta vid köp.

Herr D-storlekar (kort bred) samt tyska storlekar

Dam

Dam D-storlekar (kort bred) samt tyska storlekar

Junior

Unisex

Storleksförklaringar

Herr Long-, Regular-, Short- och D-storlekar

Byxor i Long storlek är 5cm längre än Regular med samma midjemått.
Byxor i Short storlek är 5cm kortare än Regular med samma midjemått.
Byxor i D-storlek är 5cm kortare än Regular och har +6cm i midja samt +2cm i stuss.

Dam Long-, Regular-, Short- och D-storlekar

Byxor i Long storlek är 5cm längre än Regular med samma midjemått.
Byxor i Short storlek är 5cm kortare än Regular med samma midjemått.
Byxor i D-storlek är 5cm kortare än Regular och har +3cm i midja samt +6cm i stuss.

Mätguide

1. Höjd

2. Bröst

3. Midja

4. Stuss

5. Innerbenlängd